Όροι παροχής υπηρεσιών

Γενικοί Όροι Πώλησης

Οι παρόντες όροι διέπουν την πώληση προϊόντων μέσω της seg.ecoelectric21.com. Πραγματοποιώντας μια παραγγελία, δηλώνετε ότι τους έχετε διαβάσει και αποδεχθεί.

Δικαιούχος: «ΟΝΟΜΑ ΚΑΙ ΕΠΩΝΥΜΟ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ» ΕΚΚΡΕΜΕΙ (εφεξής, «SEG EcoElectric»)
ΑΦΜ: ESX0680832D
Έδρα: Paseo de Pereda 23, 39004 Santander, Cantabria, Ισπανία
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@ecoelectric21.com
Τηλέφωνο: «ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΚΚΡΕΜΕΙ»
Ενδοκοινοτικό ΑΦΜ-ΦΠΑ: ESX0680832D (εγγεγραμμένο στο ROI, επαληθεύσιμο στο VIES)

1. Πεδίο εφαρμογής και ικανότητα

Για την αγορά απαιτείται ενηλικίωση και νομική ικανότητα για σύναψη σύμβασης. Εξυπηρετούμε τις χώρες που εμφανίζονται στον επιλογέα χώρας του καταστήματος. Η γλώσσα σύναψης της σύμβασης είναι αυτή που έχετε επιλέξει στον ιστότοπο· σε περίπτωση αναντιστοιχίας μεταξύ εκδόσεων, υπερισχύει η ισπανική έκδοση.

2. Προϊόντα

Τα προϊόντα είναι τεχνικά εξαρτήματα προοριζόμενα για την ηλεκτρική μετατροπή ποδηλάτων. Οι φωτογραφίες και οι απεικονίσεις είναι ενδεικτικές. Οι προδιαγραφές ενδέχεται να διαφέρουν λόγω αλλαγών του κατασκευαστή· για οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με τη συμβατότητα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αγορά. Η προσφορά υπόκειται στη διαθεσιμότητα αποθέματος.

3. Τιμές

Οι τιμές εκφράζονται σε ευρώ και χωρίς ΦΠΑ. Ο ισχύων φόρος και τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται αναλυτικά στην οθόνη πληρωμής, πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία και πριν πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε χρέωση. Το συνολικό ποσό προς πληρωμή είναι αυτό που αναγράφεται στην εν λόγω οθόνη.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τις τιμές ανά πάσα στιγμή, ωστόσο η τιμή που ισχύει για την παραγγελία σας θα είναι πάντα αυτή που ισχύει τη στιγμή της επιβεβαίωσής της. Εάν διαπιστώσουμε ένα εμφανές ουσιώδες σφάλμα σε μια τιμή, θα σας ενημερώσουμε και θα μπορείτε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία στη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε χωρίς κόστος.

4. Απαλλαγή από τον ΦΠΑ για επιχειρήσεις της ΕΕ

Οι επιχειρήσεις που είναι εγκατεστημένες σε άλλο κράτος μέλος και παρέχουν έγκυρο ΑΦΜ-ΦΠΑ στο μητρώο VIES τη στιγμή της αγοράς απαλλάσσονται από τον ισπανικό ΦΠΑ, καθώς πρόκειται για ενδοκοινοτική παράδοση (άρθρο 25 Ley 37/1992 (Νόμος 37/1992) και άρθρο 138 της Οδηγίας 2006/112/ΕΚ). Η εγκυρότητα του ΑΦΜ-ΦΠΑ αποτελεί ουσιώδη προϋπόθεση: εάν η επαλήθευση στο VIES δεν είναι θετική, η παραγγελία θα τιμολογηθεί με ισπανικό ΦΠΑ.

5. Διαδικασία αγοράς και σύναψη της σύμβασης

Προσθέστε τα προϊόντα στο καλάθι, εισαγάγετε τα στοιχεία αποστολής και τιμολόγησης, ελέγξτε τη σύνοψη —όπου αναγράφονται η τιμή, οι φόροι και τα μεταφορικά— και επιβεβαιώστε την πληρωμή. Θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Η σύμβαση τελειοποιείται τη στιγμή που σας αποστέλλουμε την επιβεβαίωση αποστολής της παραγγελίας. Διατηρούμε ηλεκτρονικό αρχείο της σύμβασης και μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο.

6. Τρόποι πληρωμής

Γίνονται δεκτά τα μέσα πληρωμής που εμφανίζονται στην οθόνη πληρωμής. Η συναλλαγή πραγματοποιείται σε ασφαλές περιβάλλον και η SEG EcoElectric δεν αποθηκεύει σε καμία περίπτωση τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας. Μπορούμε να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν η πληρωμή απορριφθεί ή εάν διαπιστώσουμε ενδείξεις απάτης.

7. Αποστολή

Διέπεται από την Πολιτική αποστολών μας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.

8. Υπαναχώρηση, επιστροφές και εγγύηση

Διέπονται από την Πολιτική επιστροφών μας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων και περιλαμβάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών για καταναλωτές και τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης τριών ετών.

9. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε για την έλλειψη συμμόρφωσης των προϊόντων στους όρους που προβλέπονται νομικά. Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που προκύπτουν από εγκατάσταση που έχει πραγματοποιήσει ο αγοραστής ή τρίτος, από χρήση των εξαρτημάτων εκτός των προδιαγραφών του κατασκευαστή, ούτε από την κυκλοφορία τροποποιημένου οχήματος που δεν συμμορφώνεται με τη νομοθεσία που ισχύει στη χώρα χρήσης. Είναι ευθύνη του αγοραστή να επαληθεύσει ότι η προκύπτουσα διαμόρφωση είναι νόμιμη στη χώρα του.

10. Προστασία δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική απορρήτου μας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και τον Ley Orgánica 3/2018 (Οργανικό Νόμο 3/2018).

11. Μερική ακυρότητα

Εάν κάποια ρήτρα κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες θα παραμείνουν έγκυρες και θα ερμηνεύονται ως εάν η εν λόγω ρήτρα δεν είχε συμπεριληφθεί.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Εάν συμβάλλεστε ως καταναλωτής, αρμόδια θα είναι τα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας και διατηρείτε τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζει η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία της χώρας διαμονής σας. Εάν συμβάλλεστε ως επιχείρηση ή επαγγελματίας, τα μέρη υπάγονται ρητά στα δικαστήρια της Santander, παραιτούμενα από οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr.

Τελευταία ενημέρωση: 8 Σεπτεμβρίου 2026.