Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 8. syyskuu 2026

SEG EcoElectric21 ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien tiedot, sisältö, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut, joiden avulla tarjoamme teille, asiakkaalle, valikoidun ostokokemuksen (”Palvelut”). SEG EcoElectric21 käyttää Shopifyn tarjoamaa teknologiaa, jonka avulla voimme tarjota Palvelut. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojanne, kun vierailette Palveluissa, käytätte niitä tai teette oston tai muun liiketoimen Palveluiden kautta, tai kun olette meihin yhteydessä muulla tavoin. Mikäli Palveluidemme käyttöehtojen ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tämä tietosuojaseloste on ensisijainen henkilötietojenne keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Pyydämme teitä lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palveluista vahvistatte lukeneenne tämän tietosuojaselosteen ja ymmärtävänne, miten henkilötietojanne kerätään, käytetään ja luovutetaan tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme mitä tahansa tietoa, joka yksilöi teidät tai joka voidaan kohtuudella yhdistää teihin tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu anonyymisti kerätyt tiedot eivätkä tiedot, jotka on tunnistamattomaksi tehty siten, ettei niitä voida yhdistää teihin tai kohtuudella liittää teihin. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä – mukaan lukien näistä tiedoista johdetut päätelmät – riippuen siitä, miten olette vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asutte ja mitä sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimenne, osoitteenne, laskutusosoitteenne, toimitusosoitteenne, puhelinnumeronne ja sähköpostiosoitteenne.
• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja tilitiedot, maksukorttitiedot, tilitiedot, liiketoimien yksityiskohdat, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksuun liittyvät tiedot.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksenne, salasananne, turvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
• Tiedot liiketoimista, mukaan lukien tuotteet, joita katselette, lisäätte ostoskoriin, tallennatte toivelistalle tai ostatte, palautatte, vaihdatte tai peruutatte, sekä aiemmat liiketoimenne.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annatte meille viestinnässä kanssamme, esimerkiksi lähettäessänne asiakaspalvelureklamaation.
• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestanne, selaimestanne tai verkkoyhteydestänne, IP-osoitteenne ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestanne Palveluiden kanssa, kuten se, miten ja milloin käytätte tai selaatte niitä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan teiltä, mukaan lukien tilin luomisen yhteydessä, kun vierailette Palveluissa tai käytätte niitä, kun olette meihin yhteydessä tai kun annatte meille henkilötietonne muulla tavoin.
• Automaattisesti Palveluiden kautta, mukaan lukien laitteestanne saatavat tiedot, kun käytätte tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailette verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytön kautta;
• Palveluntarjoajiltamme, mukaan lukien silloin, kun palkkaamme heidät tarjoamaan tiettyä teknologiaa tai kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojanne puolestamme;
• Yhteistyökumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojanne

Riippuen siitä, miten olette vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluita käytätte, voimme käyttää henkilötietojanne seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojanne tarjotaksemme teille Palvelut, mikä sisältää kanssanne tehdyn sopimuksen täyttämisen, maksujenne käsittelyn, tilaustenne hallinnan, mieltymystenne ja teitä kiinnostavien tuotteiden muistamisen, tiliinne liittyvien ilmoitusten lähettämisen, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden liiketoimien käsittelyn, tilinne luomisen, ylläpitämisen ja hallinnan, toimituksen järjestämisen, palautusten ja vaihtojen mahdollistamisen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamisen sekä räätälöidyn ostokokemuksen tarjoamisen, kuten ostoksianne vastaavien tuotteiden suosittelun. Tähän voi kuulua henkilötietojenne käyttö Palveluiden räätälöimiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojanne markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten kaupallisten, mainonnallisten ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai kirjeitse, sekä tuotteita tai palveluita koskevien mainosten näyttämiseen Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, mukaan lukien aiemmin ostamienne, ostoskoriin lisäämienne tuotteiden tai muun Palveluissa tapahtuneen toiminnan perusteella.
• Turvallisuus ja petostentorjunta. Käytämme henkilötietojanne tilinne todentamiseen, turvallisen osto- ja maksukokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja palveluidemme turvallisuuden varmistamiseen. Jos päätätte käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olette vastuussa kirjautumistietojenne luottamuksellisuuden säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettette jaa käyttäjätunnustanne, salasanaanne tai muita tietoja kenellekään.
• Viestintä kanssanne. Käytämme henkilötietojanne tarjotaksemme teille asiakaspalvelua, vastataksemme pyyntöihinne, tarjotaksemme palveluita tehokkaasti ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssanne.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojanne noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai viranomaisten pyynnöt, sekä tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviilioikeudellisiin selvitysmenettelyihin, mahdollisiin tai todellisiin oikeudenkäynteihin tai muihin riita-asioihin liittyviin oikeudellisiin menettelyihin, sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpanoon tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojanne kolmansille osapuolille perustelluista syistä, tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Shopifyn, palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esimerkiksi IT-hallinta, maksujen käsittely, tietoanalyysi, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten ja toimitusten hallinta).
• Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainonnan näyttämiseksi teille. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukeaksemme räätälöityä mainontaa kolmansien osapuolten palveluiden avulla, perustuen verkkotoimintaanne eri kauppojen ja verkkosivustojen välillä. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojanne omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastanne riippuen teillä saattaa olla oikeus pyytää meitä olemaan jakamatta tietojanne räätälöityä mainontaa ja markkinointia varten, joka perustuu verkkotoimintaanne eri yritysten ja verkkosivustojen välillä.
• Kun ilmoitatte meille, pyydätte tai muutoin suostutte tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi teille tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta.
• Tytäryhtiöidemme kanssa tai yleisesti yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimeen, kuten yrityskauppaan tai maksukyvyttömyysmenettelyyn, liittyen, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintämääräyksiin tai muihin vastaaviin pyyntöihin), käyttöehtojen tai vastaavien käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut isännöi Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstänne ja niihin pääsystänne, tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita teille. Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi teille Palveluihin lähettämänne tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita eri maissa kuin te. Lisäksi, liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi käytämme tiettyjä Shopifyn kehittyneitä ominaisuuksia, jotka hyödyntävät vuorovaikutuksestanne kauppamme, muiden yritysten ja itse Shopify-alustan kanssa saatuja tietoja. Näiden kehittyneiden ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify saattaa käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestanne kauppamme, muiden yritysten ja itse Shopify-alustan kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify vastaa henkilötietojenne käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihinne vastaaminen, jotka koskevat oikeuksienne käyttämistä tällaisen käytön osalta. Saadaksenne lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojanne, ja oikeuksistanne, voitte tutustua Shopifyn kuluttajien tietosuojaselosteeseen. Asuinpaikastanne riippuen voitte käyttää tiettyjä oikeuksianne henkilötietojenne osalta täältä Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut saattavat sisältää linkkejä verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin, joita ylläpitävät kolmannet osapuolet. Jos käytätte linkkejä, jotka johtavat sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa eivätkä meidän hallinnassamme, suosittelemme, että tutustutte niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niiden sisältämien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa tiloissa antamanne tiedot – mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamanne tiedot – voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä, ilman rajoituksia niiden käytölle meidän tai kolmansien osapuolten toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita minkäänlaista hyväksyntää kyseisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai vastuuhenkilöille, ellei sitä nimenomaisesti mainita itse Palveluissa.

Alaikäisten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu alaikäisten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti teidän lainkäyttöalueellanne. Jos olette alaikäisen vanhempi tai laillinen huoltaja ja alaikäinen on antanut meille henkilötietonsa, voitte ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksenne niiden poistamista. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (näiden termien soveltuvan lainsäädännön mukaisen määritelmän mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojenne turvallisuus ja säilytys

Huomatkaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen tai virheetön, emmekä voi taata ”ehdotonta turvallisuutta”. Lisäksi mahdollisesti meille lähettämänne tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettette käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Aika, jonka ajan säilytämme henkilötietojanne, riippuu useista tekijöistä, kuten tilinne ylläpitämisen tarpeesta, Palveluiden tarjoamisesta teille, lakisääteisten velvoitteiden täyttämisestä, riitojen ratkaisemisesta tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanosta.

Oikeutenne ja valintanne

Asuinpaikastanne riippuen teillä saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietojenne osalta. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne saattavat koskea vain tiettyjä olosuhteita, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntönne, mikäli lainsäädäntö sen sallii.

• Oikeus saada pääsy tietoihin. Teillä saattaa olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita säilytämme teistä.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Teillä saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietonne, joita säilytämme.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Teillä saattaa olla oikeus pyytää meitä oikaisemaan virheelliset henkilötiedot, joita säilytämme teistä.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Teillä saattaa olla oikeus saada kopio henkilötiedoistanne, joita säilytämme, ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle, tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintämieltymysten hallinta. Saatamme lähettää teille myynninedistämistarkoituksessa sähköposteja, ja voitte milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä. Jos kieltäydytte niistä, saatamme silti lähettää teille muita kuin myynninedistämistarkoituksessa lähetettäviä sähköposteja, kuten tiliinne tai tekemiinne tilauksiin liittyviä viestejä.

Voitte käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa ilmoitetuissa paikoissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta. Saadaksenne lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojanne, ja oikeuksistanne – mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet – voitte vierailla osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji teitä minkään näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytenne ennen kuin voimme käsitellä pyyntönne, sovellettavan lainsäädännön sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voitte nimetä valtuutetun edustajan esittämään pyyntöjä puolestanne oikeuksienne käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme edustajan esittämän pyynnön, vaadimme, että hän toimittaa todisteen siitä, että olette valtuuttanut hänet toimimaan puolestanne, ja saatamme myös tarvita teidän suoraan meille tapahtuvaa henkilöllisyytenne vahvistamista. Vastaamme pyyntöönne kohtuullisessa ajassa, sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Reklamaatiot

Jos teillä on jokin reklamaatio siitä, miten käsittelemme henkilötietojanne, pyydämme teitä ottamaan meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta. Asuinpaikastanne riippuen teillä saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta, tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA:n osalta löydätte listan tietosuojaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomatkaa, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojanne asuinmaanne ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojanne Euroopan talousalueen (ETA) tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita (SCC) tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamaa vastaavaa sopimusta, tapauksen mukaan, paitsi jos siirto tapahtuu maahan, jonka on tunnustettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojaselostetta, myös heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn version tästä tietosuojaselosteesta tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos teillä on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta, tai jos haluatte käyttää mitä tahansa oikeuksianne, soittakaa meille numeroon , lähettäkää meille sähköpostia osoitteeseen partsecoseg@gmail.com tai ottakaa meihin yhteyttä osoitteessa Paseo de Pereda 23, 39004 Santander, Cantabria, Espanja. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten olemme henkilötietojenne rekisterinpitäjä.