Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 september 2026

SEG EcoElectric21 driver denna butik och denna webbplats, inklusive data, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig, kunden, en utvald köpupplevelse (”Tjänsterna”). SEG EcoElectric21 använder teknik från Shopify som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna, eller när du kontaktar oss på annat sätt. Vid eventuell konflikt mellan våra Användarvillkor och denna integritetspolicy ska denna integritetspolicy gälla vad avser insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Vi ber dig att läsa denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina personuppgifter samlas in, används och lämnas ut i enlighet med vad som anges i denna integritetspolicy.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi alla uppgifter som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller till en annan person. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som samlats in anonymt eller som har avidentifierats på ett sådant sätt att de inte kan identifiera dig eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter – inklusive slutsatser som dragits utifrån sådana uppgifter – beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vad tillämplig lagstiftning tillåter eller kräver:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive kredit- och betalkortsnummer och kontonummer, betalkortsinformation, uppgifter om finansiella konton, transaktionsdetaljer, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och annan betalningsrelaterad information.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger till i din varukorg, sparar i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbryter, samt dina tidigare transaktioner
• Kommunikation med oss inklusive information du lämnar till oss i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar in ett klagomål till kundtjänst.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, till exempel hur och när du använder eller bläddrar i dem.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller lämnar dina personuppgifter till oss på annat sätt.
• Automatiskt via Tjänsterna inklusive information från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande teknik;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik, eller när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, vilket inbegriper att fullgöra avtalet med dig, behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och de artiklar du är intresserad av, skicka dig meddelanden relaterade till ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och hantera ditt konto, ordna med leverans, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner samt erbjuda dig en personlig köpupplevelse, till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan innefatta användning av dina personuppgifter för att anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter i marknadsförings- och reklamsyfte, till exempel för att skicka dig kommersiella, reklam- och marknadsföringsmeddelanden via e-post, sms eller vanlig post, samt för att visa dig annonser online om produkter eller tjänster på Tjänsterna eller på andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar du tidigare köpt, lagt i din varukorg eller annan aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, erbjuda en säker köp- och betalningsupplevelse, upptäcka, utreda eller agera mot potentiellt bedrägligt, olagligt, farligt eller illvilligt agerande, skydda allmän säkerhet och säkerställa säkerheten i våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan information med någon.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara på dina förfrågningar, tillhandahålla tjänster till dig på ett effektivt sätt och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att efterleva tillämplig lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller andra offentliga myndigheter, samt för att utreda eller delta i civilrättsliga discovery-processer, potentiella eller faktiska tvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, och för att upprätthålla eller utreda eventuella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part av legitima skäl, i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, order- och leveranshantering).
• Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa dig reklam. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad reklam via tredjepartstjänster, baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att meddela oss att vi inte ska dela information om dig i syfte att bedriva personanpassad reklam och marknadsföring, baserat på din onlineaktivitet hos olika näringsidkare och webbplatser.
• När du instruerar, ber oss om eller på annat sätt samtycker till att viss information lämnas ut till tredje part, till exempel för att skicka dig produkter eller genom användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Med våra dotterbolag eller, mer allmänt, inom vår företagsgrupp.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller ett insolvensförfarande, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut eller liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga Användarvillkor eller policyer, samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra personer.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna är värdade på Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. I syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna kommer information som du skickar till Tjänsterna att överföras till och delas med Shopify och med tredje parter som kan vara belägna i andra länder än ditt eget. Dessutom använder vi, för att hjälpa till att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet, vissa avancerade funktioner från Shopify som innehåller data och information som hämtats från dina interaktioner med vår butik, med andra näringsidkare och med Shopifys egen plattform. För att tillhandahålla dessa avancerade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, med andra näringsidkare och med Shopifys egen plattform. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av sådan information för dessa ändamål. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och om vilka rättigheter du kan ha, se Shopifys integritetspolicy för konsumenter . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här Länk till Shopifys integritetsportal.

Tredje parters webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du klickar på länkar som leder till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss rekommenderar vi att du granskar deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi lämnar inga garantier och tar inget ansvar för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av den information de innehåller. Information som du lämnar i offentliga eller halvoffentliga utrymmen – inklusive information du delar på tredje parts plattformar för sociala medier – kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och för användare av sådana tredjepartsplattformar, utan några begränsningar avseende vår eller tredje parts användning av den. Att sådana länkar finns med innebär i sig inget godkännande av innehållet på dessa plattformar eller av deras ägare eller ansvariga, om inte annat uttryckligen anges i själva Tjänsterna.

Uppgifter om minderåriga

Tjänsterna är inte avsedda att användas av minderåriga, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om minderåriga i enlighet med tillämplig lagstiftning i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till en minderårig som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via uppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas. Vid tidpunkten för denna integritetspolicys ikraftträdande har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionen av dessa begrepp i tillämplig lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”absolut säkerhet”. Vidare kan information som du skickar till oss vara oskyddad under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på flera faktorer, såsom behovet av att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som anges nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran när lagen tillåter det.

• Rätt till tillgång. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantering av kommunikationspreferenser. Vi kan skicka dig marknadsföringsmejl, och du kan när som helst välja bort dessa genom att använda avanmälningsalternativet som finns i våra e-postmeddelanden. Om du väljer bort dem kan vi ändå fortsätta att skicka dig icke-marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden, till exempel sådana som rör ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter på de platser som anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och om vilka rättigheter du kan ha – inklusive sådana som rör uppgifter som behandlas av Shopify – kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i den utsträckning tillämplig lagstiftning tillåter eller kräver detta. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan du utse ett behörigt ombud att lämna in förfrågningar för din räkning i syfte att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en begäran som lämnats in av ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar bevis på att du har gett dem behörighet att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran inom en rimlig tidsperiod, i enlighet med vad som föreskrivs i tillämplig lagstiftning.

Klagomål

Om du har några klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över dataskyddsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller ett motsvarande avtal utfärdat av behörig brittisk myndighet, beroende på vad som är tillämpligt, om inte överföringen sker till ett land som har erkänts som säkerställande en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, inklusive för att återspegla förändringar i vår praxis eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den uppdaterade versionen av denna integritetspolicy på denna webbplats, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och meddela ändringar i enlighet med vad som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Kontakt

Om du har några frågor om vår integritetspraxis eller om denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, ring oss på , skicka ett e-postmeddelande till partsecoseg@gmail.com eller kontakta oss på Paseo de Pereda 23, 39004 Santander, Cantabria, Spanien. Vid tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.