Algemene voorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
Deze voorwaarden regelen de verkoop van producten via seg.ecoelectric21.com. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je ze hebt gelezen en aanvaard.
Houder: «NAAM EN ACHTERNAAM VAN DE HOUDER» IN AFWACHTING (hierna, «SEG EcoElectric»)
NIF: ESX0680832D
Adres: Paseo de Pereda 23, 39004 Santander, Cantabria, España
E-mailadres: info@ecoelectric21.com
Telefoon: «TELEFOON IN AFWACHTING»
Intracommunautair btw-identificatienummer: ESX0680832D (ingeschreven in het ROI, controleerbaar via VIES)
1. Toepassingsgebied en bekwaamheid
Om te kunnen kopen, moet je meerderjarig zijn en over de wettelijke bevoegdheid beschikken om een overeenkomst aan te gaan. Wij leveren aan de landen die worden weergegeven in de landkiezer van de winkel. De taal van de overeenkomst is de taal die je op de website hebt geselecteerd; bij tegenstrijdigheid tussen versies, prevaleert de Spaanse versie.
2. Producten
De producten zijn technische componenten bestemd voor de elektrische conversie van fietsen. De foto's en illustraties zijn indicatief. De specificaties kunnen wijzigen door aanpassingen van de fabrikant; neem bij twijfel over compatibiliteit vóór aankoop contact met ons op. Het aanbod is onderhevig aan beschikbaarheid van voorraad.
3. Prijzen
De prijzen zijn uitgedrukt in euro's en exclusief btw. De toepasselijke belasting en de verzendkosten worden berekend en apart weergegeven op het betaalscherm, voordat je de bestelling bevestigt en voordat er enige afschrijving plaatsvindt. Het totaal te betalen bedrag is het bedrag dat op dat scherm wordt weergegeven.
Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen, hoewel de prijs die op jouw bestelling van toepassing is, altijd de prijs is die geldt op het moment van bevestiging. Als wij een duidelijke materiële fout in een prijs vaststellen, zullen wij je hiervan op de hoogte stellen en kun je de bestelling bevestigen tegen de juiste prijs of deze kosteloos annuleren.
4. Vrijstelling van btw voor EU-bedrijven
Bedrijven die gevestigd zijn in een andere lidstaat en die op het moment van aankoop een geldig btw-identificatienummer verstrekken dat is opgenomen in het VIES-register, zijn vrijgesteld van de Spaanse btw omdat het gaat om een intracommunautaire levering (art. 25 Ley 37/1992 (de Spaanse btw-wet) en art. 138 van Richtlijn 2006/112/EG). De geldigheid van het btw-identificatienummer is een materiële vereiste: als de VIES-verificatie niet positief is, wordt de bestelling gefactureerd met Spaanse btw.
5. Aankoopproces en totstandkoming van de overeenkomst
Voeg de artikelen toe aan je winkelwagen, vul de verzend- en factuurgegevens in, controleer het overzicht —waarin de prijs, belastingen en verzendkosten worden vermeld— en bevestig de betaling. Je ontvangt een bevestigingsmail van je bestelling. De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop wij je de verzendbevestiging van de bestelling sturen. Wij bewaren een elektronisch bewijs van de overeenkomst en je kunt ons om een kopie vragen.
6. Betaalmethoden
De betaalmethoden die op het betaalscherm worden weergegeven, worden geaccepteerd. De transactie vindt plaats in een beveiligde omgeving en SEG EcoElectric slaat op geen enkel moment de volledige gegevens van je kaart op. Wij kunnen een bestelling annuleren als de betaling wordt geweigerd of als wij aanwijzingen van fraude vaststellen.
7. Verzending
Dit wordt geregeld door ons Verzendbeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden.
8. Herroeping, retourzendingen en garantie
Deze worden geregeld door ons Retourbeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden en dat het herroepingsrecht van 14 kalenderdagen voor consumenten en de wettelijke conformiteitsgarantie van drie jaar omvat.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk voor het gebrek aan conformiteit van de producten volgens de wettelijk vastgestelde voorwaarden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een installatie die door de koper of door een derde is uitgevoerd, uit het gebruik van de componenten buiten de specificaties van de fabrikant, noch uit het rijden met een aangepast voertuig dat niet voldoet aan de toepasselijke regelgeving in het land van gebruik. Het is aan de koper om te controleren of de resulterende configuratie legaal is in zijn land.
10. Gegevensbescherming
De verwerking van je persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 en de Ley Orgánica 3/2018 (Spaanse organieke wet inzake gegevensbescherming).
11. Gedeeltelijke nietigheid
Indien een bepaling nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen geldig en worden zij uitgelegd alsof die bepaling niet was opgenomen.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht. Als je als consument een overeenkomst aangaat, zijn de rechtbanken van jouw woonplaats bevoegd en behoud je de rechten die de dwingende wetgeving van je land van verblijf je toekent. Als je als bedrijf of professional een overeenkomst aangaat, onderwerpen de partijen zich uitdrukkelijk aan de rechtbanken van Santander, met afstand van enige andere jurisdictie.
Je hebt toegang tot het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting via ec.europa.eu/consumers/odr.
Laatste update: 8 september 2026.